Buchungsbedingungen

Wir freuen uns über jede Anfrage und gestalten jede Buchung individuell. Damit für beide Seiten Klarheit besteht, gelten für unsere Leistungen folgende Rahmenbedingungen:

1. Anfrage & Angebot

Anfragen über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch sind unverbindlich.

Auf Grundlage der besprochenen Eckdaten erstellen wir ein individuelles Angebot kostenfrei und unverbindlich. Angebote sind – sofern nicht anders angegeben – 14 Tage gültig.

2. Buchung & Terminreservierung

Eine verbindliche Buchung kommt zustande, sobald unser Angebot schriftlich per E-Mail bestätigt wurde. Erst mit dieser Bestätigung wird der gewünschte Termin verbindlich reserviert.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise werden individuell im jeweiligen Angebot kommuniziert.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung per Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug.

Anzahlungen, Teilzahlungen oder abweichende Zahlungsfristen können individuell im Angebot vereinbart werden.

4. Stornierung durch Auftraggeber:in

Bei einer Absage des verbindlich gebuchten Termins gelten folgende Ausfallkosten, bezogen auf das vereinbarte Gesamthonorar:

• bis 30 Tage vor Veranstaltungsdatum: kostenfrei

• 29 bis 14 Tage vorher: 30 %

• 13 bis 7 Tage vorher: 50 %

• 6 Tage bis 48 Stunden vorher: 75 %

• unter 48 Stunden vorher oder am Veranstaltungstag: 100 %

Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend angerechnet.

Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5. Ausfall unsererseits

Sollte ein Termin aufgrund von Krankheit, Unfall oder unvorhersehbaren Umständen nicht stattfinden können, informieren wir schnellstmöglich.

Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet. Wenn möglich, bemühen wir uns zusätzlich um einen Ersatztermin oder eine passende Lösung.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit gesetzlich zwingend vorgesehen.

6. Durchführung vor Ort

Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die Durchführung der gebuchten Leistung unter angemessenen Bedingungen möglich ist.

Dazu zählen insbesondere:

• ausreichend Platz

• Zugang zum Veranstaltungsort

• wettergeschützter Bereich bei Outdoor-Veranstaltungen

• erreichbare Ansprechperson vor Ort

Verzögerungen, die nicht durch uns verursacht werden, verlängern die gebuchte Einsatzzeit nicht automatisch.

7. Verlängerung vor Ort

Wenn Kapazitäten vorhanden sind, kann die gebuchte Zeit nach gemeinsamer Absprache spontan verlängert werden.

Zusätzliche Zeiten werden je angefangener Stunde / nach vereinbartem Satz berechnet.

8. Fahrtkosten & Reisen

Innerhalb Leipzigs ist die Anfahrt in der Regel inklusive.

Außerhalb Leipzigs können Fahrt-, Reise- oder Übernachtungskosten anfallen. Diese werden vorab individuell im Angebot vereinbart.

9. Foto- und Videoaufnahmen

Foto- oder Videoaufnahmen zu Referenzzwecken erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache.

10. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Verzögerungen oder Einschränkungen durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Verkehrsbehinderungen, technische Störungen oder höhere Gewalt) übernehmen wir keine Haftung.

Es gilt deutsches Recht.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen wirksam.